脱毛サロンで起こった最悪な体験談



脱毛のトラブルというと、施術前後にみられる肌ダメージが大きく取り上げられがちですが、身体面だけでなく心理面での問題も存在します。特に目立つのが、強引な勧誘や杜撰なカウンセリング、おざなりな接客などで受ける心的ダメージや不快感による問題です。

脱毛は一つのパーツですら完了するまで2年近くかかる施術です。それだけに、心身にかかるストレスやダメージは蓄積しやすく、サロンで辛く不快な思いをしたためにトラウマを抱えてしまったなんて声も聞かれます。

そこで今回は、脱毛サロンで嫌な思いをしないために、あえて脱毛サロンの悪い体験談、口コミなどをご紹介していきたいと思います。


国民生活センターで脱毛サロンの問題を確認してみよう



ネットで脱毛サロンに関する苦情やクレームを検索すると、実に様々な生の声を見ることができ、大変勉強になります。これに加えてチェックしていただきたいのが、国民生活センターの脱毛サロン、エステに関する発表や報告です。

国民生活センターには、全国から悪質な脱毛サロンに関する相談や告発が寄せられるのですが、その中でも特に問題が大きなものや解決済みの事例については、HP上で内容を確認することが可能です。


例えば、苦情事例として掲載されているものには、次のような内容のものがあります。

1.脱毛施術を受けた後に出産をしたが、母子ともにC型肝炎に感染していた。病院で検査を受けたところ「サロンで感染したというケースもある」と医師に言われた。家の中で、私と子供以外には感染者はおらず、脱毛施術が原因だと考えられ、サロンに申し出たところ否定された。しかし、施術代は全額するからいいだろうと言われた。
2.脱毛施術を受けた後に、腕に痺れや麻痺が見られるようになり、日常生活に支障がでるようになった。病院で診察を受けたところ、施術が原因だと判明した。
3.キャンペーンでワキ脱毛を行い、その後追加で全身脱毛を120万円で契約した。しかし、その後予約がほとんど取れず、2回程度施術を受けたっきりで店舗が閉鎖になった。返金を求めたい。
4.クレジット会社から身に覚えのない督促がきた。調べると、20歳の娘が脱毛サロンで100万円を超える脱毛コースの申込みを行っていた。問いただすと、強引な勧誘に合い断れなかったとのこと。学生にこのような高額のクレジット契約を結ばせるなんて許せない。

国民生活センターに寄せられる苦情や相談は、金銭的な問題によるものが多いのですが、情報が簡潔にまとめられているため、読みやすく分かりやすいものになっています。

特定の企業名や店舗名は確認できませんが、非常に様々な問題やトラブルを効率良く確認できるので、とても勉強になります。悪質な脱毛サロンを見極めるヒントが欲しい、トラブルにあった時の解決例などが見てみたいという方は、チェックしてみてはいかがでしょうか?

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体験者の生の声を見るにはやはり口コミがおすすめ



国民生活センターの情報は苦情や相談を分かりやすくまとめたものとなっているので、読みやすく理解しやすい反面、相談者の感情面や心理面が見えにくいという特徴があります。

その点、口コミサイトなどに寄せられる生の声には、不快感や怒り、悲しみなどがつまっているため、より感情移入しながら内容を確認することができます。

ここで、脱毛サロンで最悪な体験をした方の体験談の一例をご紹介してみたいと思います。

【体験談】本当に嫌な気持ちになる最悪の脱毛サロン!

この前○○に行ってきたけど、本当に最悪の脱毛サロンだった!ここはマジ、ほんとにほんとに最低な気持ちになるサロンなの!!予約の電話は繋がらないし、来店した時に同時に予約しないと希望の時間に予約入れられない。

その上予約管理が本当にいい加減で、予約時間を間違えられた挙げ句「あんたが間違った時間に来たんだろうが」なんて対応取られるんだよ、あーもー!カードに予約時間書いてあるじゃないの!!


脱毛の技術もかなりいい加減みたいで、担当してくれる人によって毛の抜け具合にムラがある。四角く抜け落ちる所があったり、飛び飛びに毛が抜けるところもたくさんある。照射しているところをみていると、まんべんなくあてず、かなりいい加減に飛ばし飛ばし照射してたりするし、もういい加減にして!って感じ。

施術室もすっごい不衛生で、枕に毛がこびりついていたり、床やベッドに濃くて太い毛が何本も落ちてたり……。なにより気持ち悪いのが、タオルがベタベタヌルヌルしていること!黒カビよりも不快感がすごい。腐ってるの!?って感じでほんともう最低!!

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あと、接客もイライラする気分悪いものばっかりで、受付のスタッフは電話かけまくってて「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」なんて挨拶ひとつしやしない。勧誘トークの時ばっかり猫なで声でよってくるし、気持ち悪い!!断ると態度が豹変して「あっそうですか!!」と、こっちをにらんで店の奥にひっこんだりするし……。

挙げ句、期待していたような施術の効果が出ないと申し出てみると、コースの追加ばっかりすすめてくる。施術がずさんだから効果が出ないのでは?と聞いているのに!


人の話は全然聞かないし、カウンセリングも「カウンセリングという名の勧誘」だし、ほんともう最悪なサロンです!!

悪質なサロンを避けるためにも、利用者の口コミチェックは重要!



いかがでしたか?口コミの方は、体験者の怒りの感情が分かる分「こんな お店と契約しないよう気をつけないと!」という気持ちがより強くなりますよね。また、口コミの場合は実際の店舗名などが入っていることが多いので、悪質な店舗見極める指針になる点も見逃せません。

脱毛は2~4年程度という長い時間を必要とする施術です。それだけに、気持ち良く快適に通えるお店の選択は、脱毛を無事完了させる要素として特に重要なものとなります。

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脱毛サロンを選ぶ際には、公式HPといった店側が発信する情報だけでなく、国民生活センターや口コミサイトなど、実際に脱毛を体験した人の声を元にした情報をしっかりチェックし、悪徳サロンと優良サロンを見極めるようにしたいですね。

    < まとめ >

  • 脱毛サロンの苦情や相談は国民生活センターにも多数寄せられている
  • 悪質な脱毛サロンの情報は、口コミサイトに店舗名入りで掲載されているケースが多い
  • サロンが発信する情報だけでなく、口コミや苦情が元となる情報もしっかりチェックすることが大切
  • 多角的な情報を集めることで、悪質サロンと優良サロンを見極めることができる


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